Онлайн анкетирование заявителей для оценки качества ответа на обращение

1. Какой из способов обращения Вы использовали?
письменное обращение (отправленное по почте, по эл. почте, по факсу)
заполнение формы обращения через электронную приемную
обращение на личном приеме

2. Пожалуйста, укажите кратко вопрос, по которому Вы обращались:

3. Ваше обращение рассмотрено в срок, предусмотренный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации"(в течение 30 дней с момента РЕГИСТРАЦИИ):
в срок
с нарушением срока
затрудняюсь ответить

4. Удовлетворены ли Вы полученным ответом?
да
скорее да
скорее нет
совершенно не удовлетворен

5. Если Вы не удовлетворены полученным ответом, пожалуйста, укажите причину:
ответ не по существу, формальный
ответ неполный
ответ непонятный
eсли есть другая причина, укажите, пожалуйста, в поле ниже

Примечание. Поля 1-4 обязательны для заполнения